Was ist der Vorteil einer professionellen Datenrettung gegenüber eigenen Rettungsversuchen mittels einer relativ günstigen Software?
Diese Frage stellt man sich unweigerlich, wenn man zum ersten Mal mit dem Problem konfrontiert wird, dass einzelne Videodateien oder vielleicht sogar die gesamte Speicherkarte aus einer Kamera nicht mehr lesbar ist. Ob ein eigener Datenrettungsversuch lohnt hängt in erster Linie von der Bedeutung der verlorenen Videodateien für den Nutzer ab. Wenn es Aufnahmen waren, die zwar für den Kameramann eine gewisse Bedeutung haben, die man aber problemlos reproduzieren kann, dann lohnt sich mit Sicherheit der Versuch die Daten selbst wieder her zustellen. Wenn es aber Aufnahmen für einen Kunden waren ist es natürlich immer etwas peinlich, wenn man erklären muss, warum man eine bereits im Kasten geglaubte Szene wiederholen soll. Noch schlimmer ist es, wenn man ein Ereignis gefilmt hat, das entweder gar nicht wiederholt werden kann, weil zum Beispiel ein besonderer Gast / Moderator / Künstler, etc. bei einer Veranstaltung anwesend war oder wenn zum Beispiel eine Spezialanfertigung einer Maschine gezeigt wurde, die nun inzwischen nicht mehr in der Firma, sondern schon bei deren Kunden ist.
In solchen Fällen lohnt sich der Gang zum Datenrettungsprofi. Was wir anders machen als Sie sind folgende Punkte:
1. Wir erstellen mit einem Hardwareduplizierer mindestens 2 bitgenaue Kopien ihrer Speicherkarte, um die Originalkarte zu schonen. Gerade wenn es sich um einen Defekt an der Karte handelt, dann sollten sämtliche Wiederherstellungs- maßnahmen möglichst nicht auf dieser Speicherkarte ausgeführt werden, da jeder Lesezugriff die Karte zusätzlich belasten und weiter schädigen kann.
2. Wir führen mit den kopierten Karten auf mehreren PC-/Mac-Systemen Analysen durch, die uns Aufschluss auf die Fehlerursache geben.
3. Selbst wenn die Rettung mittels Software gelingt, heißt das noch nciht unbedingt, dass die wiederhergestellten Videodateien auch in einem Schnittprogramm problemlos verarbeitet werden können. Vor allem wenn lange Clips nicht lesbar waren, dann kommen einfache Datenrettungsprogramme oft an ihre Grenzen. Das hängt damit zusammen, dass diese Clips aus mehreren Einzeldateien bestehen und hier wird in einigen Fällen ein Re-Encoding notwendig. Das ist nur ein Beispiel für auftretende Probleme, die wir als Spezialist für die Wiederherstellung von Videodateien für Sie lösen.
Wie sieht es mit den Kosten aus?
Wir stellen Ihnen nur dann eine Rechnung, wenn wir Ihre Daten auch wirklich wieder herstellen konnten. In einigen, wenigen Fällen ist das nicht möglich, wenn z.B. ein größerer Defekt auf der Speicherkarte vorliegt oder wenn die Karte mehrfach formatiert / überschrieben wurde. Ansonsten berechnen wir 12.- € pro Gigabyte geretteter Daten.